착불이라니...
오유림
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2013.04.25 19:38
커피나무 한그루 3,000원이라고 해서 5그루 주문을 했습니다. 왜? 만원이상이면 배송비가 없다고하니깐... 주문결재할때도 분명히 만원이하일때 배송비가 있었고 그이상일때는 배송비가 제로로 나와 있었습니다. 근데 택배기사님 말씀이 착불비가 3000원있다고... 황당합니다. 사무실번호로 전화하니 착불이 당연한거다, 반송할테면 하라고... 그대신 왕복택배비 지불하라고... 정말 어이가 없습니다. 처음부터 착불이라는걸 고객이 알수있도록 명확히 기재해야하는 거 아니가요.