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주문번호1237034533-659 (3월14일) 에 대하여

나무사랑 1 2035
미배송 식물은 입고에 시간이 걸릴것이 예상되어 선배송하여드렸습니다. 2차로 배송하여드리겠읍니다. 널리 양해를 바라구요 나리류 중에 싹이 올라오지 않는 것은 4월중에 알려 주시면 재배송토록하겠습니다.

감사합니다.



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> 평소 귀사의 홈쇼핑을 믿고 거래해 왔던 고객 중의 한사람 입니다.
> 좋은 상품을 보내주셔서 매번 감사 했었습니다.
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>  지난 3월 14일에 주문한 물품을 오늘 받았습니다.
> 분갈이를  화분에 하면서 보니,
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> 하늘말나리는 구근이 보이지 않고 아예 없었습니다.
> 말나리는 구근이 얼어서인지 물컹하게 썩어서 있었습니다.(사진을 찍어둘까 했다가 참았습니다)
> 그리고 바위손은 2개를 주문했건만 하나가 왔고,
> 당귀 와 복주머니 난은 아예 보내시지도 않았습니다.
>
> 신속한 조치와
> 두번 다시는 이러한 일들이 발생치 않도록 해주실 것을 부탁 드립니다.
> 저의 연락처는
> 016-9577-9893 김완식 입니다.
> 그럼
> 2009.3월20일
>
1 Comments
김완식 2009.03.21 00:23  
신속한 회신을 주셔서 감사 드립니다.
나리류가 싹이 나오지 않은 겨우에 연락하라는 것은 좀 답답한 조치인것 같습니다. 아예 썩어서 심을 수없던것을, 구근이 아무리 찾아도 아예 없는것을 무슨 수로 싹을 기대하나요? 그리고 마냥기다리라는 건 좀 아닌것 같습니다. 미배송 물건은 차치하고라도 나리류의 문제가 있었던 것은 재배송하시는 성의가 있어야 하겠습니다. 아님 낼이라도 쓰레기 봉투 뒤져서 사진을 보내 드려야 될것 같네요. 비싸거나 해서 그러는것이 아니라 하자 있는 물건을 배송하거나 빼먹으셨기때문에, 또 설명대로라면 미배송에 대해선 조그만 쪽지라도 넣어주셨어야 했구요, 꼭 조치를 취해주시길 기다리겠습니다