안녕하세요?
주문번호 1244703236-217 번 2009-06-11일  곰취 트레이포트묘를  주문 2009-06-13 일 받은 김선정입니다.
식물을 사랑하는 사람으로서
심고싶은 묘를 늘 공급해 주시고, 또 나무에 대한 설명도 잘 해 주셔서 늘 고맙게 생각하고 있습니다.

그런데 평소 인터넷 거래를 하면서 느낀 것을 몇 가지 적어보고자 합니다.
인터넷 거래에 있어서 가장 중요한 것은 신뢰라고 생각합니다.
특히 묘목의 경우 신뢰가 없으면 장기적으로 인터넷 거래는 성장할 수 없다고 생각합니다.
그런데 이번의 경우 몇가지 문제점이 있어 지적하고자 합니다.

첫째, 상품이 광고와 너무 다릅니다.
포트당 두 촉이라고 되어 있는데
제가 보기에는 두 촉이 제대로 심어져 있는 것은 잘 해야 30%도 안 되는군요.
오히려 포트당 두 잎이라고 해야 하지 않을까 생각됩니다.
둘째, 100포트라고 되어 있는데
죽어있는 것을 제외하니 아무리 좋게 보려고 해도 80포트 이상은 되지 않습니다.
심는 시기가 지난 것 같아어느정도 각오는 했습니다만
정확히 세어 보내 주시든지 일손이 딸린다면 조금 여유있게 보내 주셔야 하지 않을까요?
세째, 제가 토요일 심기위해 금요일 도착하도록 해 달라고 했는데
토요일 늦게 도착했군요.
확인 후 다음주 금요일에 도착하도록 보내주시면 어떨까요.
네째, 박스가 높이는 너무 높고, 길이는 너무 작군요.
포트 1/3을 꺽어넣어서 쏟아진 것이 좀 있군요.

위에서도 말씀드렸지만 종묘 시장의 경우 장기적으로 인터넷 상거래가 발전하기 위해서는
신뢰가 생명이라고 생각합니다.
잘 검토해 보시기 바랍니다.

참고로 얼마전 다른 싸이트에어 묘를 주문했는데 생각보다
묘가 너무 많이 와서 밭을 다시 일구고 더 심었습니다.
물론 묘의 종류에 따라 다르겠지만 생각해 볼 문제라고 생각됩니다.

묘목값이 얼마나 더 들지 모르지만
밑을 수 있다는 소문이 나면 사업이 더욱 번창할 수 있지 않을까요?
식물을 사랑하고, 인터넷 상거래를 애용하는 사람으로써 몇가지 느낀점을 적어보았습니다.
사업 번창하시길 빕니다.
감사합니다.