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나무사랑 운영자님께

나무사랑 4 5112
맞는 말씀입니다. 해당 품목은 환불하여드리겠습니다. 문제의 묘목은 반송하여주시기 바랍니다.

감사합니다.

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> 저는 전남 광양시에 거주하는 우재근 입니다
> 지난 3월에 선산이장사업을 마무리하고나서 주위가 너무 삭막하여 화목 심고자 여기 저기서 묘목을 구하여 상당량을 식재하였으나 부족한 부분이있어서  인터넷을 서핑하다가 나무사랑을 알게되었습니다  수종도 다양하게 갖춰둔것 같고 단가도 그렇게 높지않은것 같아서 농협 온라인 상태가 불통이 되어있는 상황에서도 나무사랑에 화목 묘목을 주문하였습니다
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> 주문 수량은  줄장미 포트 묘  5주 X 6,000원  = 30,000 원
>                  금목서 삽목 2년생10주 X 2,500 = 25,000원
>                  피라칸다  삽목 2년 20주X2,000 = 40,000 원
>                  명자나무 실생2년 10주 X1,500  = 15,000 원  계 110,000 원을 결재 입금하였습니다
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> 오늘 2011년4월 16일 13:00 경에 택배로 묘목이 도착하여 곧장 식재할 선산에 도착하여 묘목을 확인해 보았더니 세상에 이런일이 어디 있습니까 ?  피라칸다는 지난 겨울 혹 한기에 냉해를 입었는지 잎이라고는 하나도없고 뿌리까지 말라죽은 나무를 보냈습니다
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> 다음 명자나무는 한 뿌리에서 가지가 7-8개 뻗어나온 한주만를 묶어서 보냈네요
> 화도 나고 세상이 한심스럽기도하였지만  사람이 하는 일이려니 ,,, 하고  010-8741- 8288번으로 전화를 하여서 사정을 애기했더니 경기도지방에서는 피라칸다가 낙엽이진다고 하네요
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> 그리고 명자나무는 흑광이라 가격이 비싸서 그렇게 보낸것이라고  하는 답변을 들었습니다
> (명자나무흑광은 이미 다른묘목회사에서 구입하여 20여주가 심어저있는상태임)
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> 다음 기회에 작업을 하는 곳이있으면 피라칸다를 다시 보내 달라고 애기하고는 전화를 끊었습니다
> 아무리 대금 결재에 제동장치가없다고 해도 이런 식으로 영업을해서는 안됩니다  오늘을 사는 우리가 모두 이런식으로 살아간다면 신용사회는 용원하게되는것이지요 저는 나무사랑이라는 회사를 믿고 묘목대금을 입금시켰는데 이렇게 황당하게 만들어서는 곤란하지요 
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> 각성 하시고  명자나무 묘목 9주와 피라칸다 묘목 20주 를 즉시 탁송하시기 바랍니다
> (피라칸다 40,000원 명자나무 13,500원 계 53,500원)
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> 묘목이 품절되었다면 입금 받으신 금액중에서 이에 상응하는 금액 53,500 원을 환불하시는게 정당한 거래라고 사료되는데 이에 대한  책임있는 분의 답변을 기다리겠습니다 

> 연락처 010-8969-8916 
>  이메일 qorgkrehd@hanmail.net
> 계좌번호 농협 060-12-079236 우재근
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4 Comments
구산 2011.04.17 12:16  
묘목이 공산품입니까 ? 마음에 들지않으면 내버려 두었다가 반품하는것인가요 ? 나무사랑의 나무는 그렇게 취급해도 되는것인지요 ? 어제 통화 할때에 묘목을 심었다고 했습니다  그리고 명자나무는 뿌리까지 쪼개어서 심었는데 그걸 전부 빼어서 보내 드리면 되겠습니까 ? 그렇게되면 그에 대한 노력의 댓가까지 보상해 주시겠는지요 ? 집의 화단에 심은 화초가 아니라 깊은산 산소 주변에 심었습니다  묘목에대한 미흡한점을 인정하시려면 깨끗하게 인정하시고 시정하려는 노력이있어야 되는게 물건을 직접보고않은 상태에서 업자를 전적으로 신뢰하고 구매하는 소비자의 신뢰에 부응하는 통신판매업자의 도리가 아닐까요 ?  다시 한번 사장님의 선처를 기대합니다    사업의 번창하심과 건강을 기원합니다
나무사랑 2011.04.17 12:40  
번거롭지만 환불은 반품건에 대하여 적용해야 저희쪽도 계산이 맞습니다. 흑광명자를 제외하고 피라칸타만 시간되실때 반품하여주시기 바랍니다. 반품건에 대하여 환불됨을 양해바랍니다.

감사합니다.
우재근 2011.04.17 19:38  
네 그렇게 하겠습니다  시간되는대로 피라칸다 20주 반송해 드리겠습니다
구산 2011.04.18 10:53  
2011년 4월 18일 오늘 피라칸다 묘목(고사분) 20주 택배비 착불로 반송합니다  환불 하여 주시리라 믿습니다
사업 번창하시고 건강하세요