주문번호 1364578692-404 입니다.
3월 30일 주문, 4월 1일에 택배 발송됐다고 메일이 왔는데 아직까지 못받았습니다.
식물이 일주일 동안 택배창고에서 박싱된 채로 있었는데 받았을 때 과연 온전한 상태일지 심히 걱정되네요.
택배사 측에 문제가 있는 거지만 일단 판매를 하셨으면 그 상품이 소비자한테
온전하게 도착할 때까지 책임을 지셔야 하는 것 아닌가요?
택배사에 전화해봤자 죄송하단 말뿐이고 도대체가 언제 받게 될지도 모르고 상태가 어떻게 될지도 모르는 걸
다 제가 감수해야 하는 건 아니지 싶네요.
저는 그냥 상품 안받고 반품하고 싶으니 답변주세요.