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환불문의

다온 1 2029
주문번호 1364578692-404 입니다.
3월 30일 주문, 4월 1일에 택배 발송됐다고 메일이 왔는데 4/6에 아직도 못받았다고 글남겼습니다.
반품접수해주신다고 했는데 택배는 4/2에 상품이동중으로 멈춰있고, 택배사에 전화해도 확인이 안되고
여기서도 연락이 없으셔서 다시 글 남깁니다.
오늘이 4/25 인데 이쯤되면 저한테 환불을 해주시는 게 맞지 않나요?
답변 부탁드립니다.
1 Comments
나무사랑 2013.04.26 10:20  
죄송합니다. 택배사합병과정에서 혼선이 발생하여 상품추적이 불가하게되었습니다. 환불계좌를 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.